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Die EU‐Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online‐Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs‐Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E‑Mail für Verbraucher­beschwerden finden Sie oben im Impressum.

Information vor Entstehen einer Streitigkeit (§36 VSBG):
Köppel Landschaftsarchitekt beteiligt sich nicht an Verbraucher­schlichtungs­verfahren nach dem Verbraucher­streit­beilegungs­gesetz.

Information nach Entstehen einer Streitigkeit (§37 VSBG):
Die für Köppel Landschaftsarchitekt zuständige Verbraucher­schlichtungs­stelle ist die Allgemeine Verbraucher­schlichtungs­stelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Telefon 07851/7957940, Fax 07851/7957941, E‑Mail: mail@verbraucher-schlichter.de, Webseite: www.verbraucher-schlichter.de.

Köppel Landschaftsarchitekt beteiligt sich allerdings nicht an Verbraucher­schlichtungs­verfahren vor der zuvor genannten Verbraucher­schlichtungs­stelle nach dem Verbraucher­streit­beilegungs­gesetz.